سياسة رد الأموال

 لدينا سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا ، مما يعني أنه لديك 15 يومًا بعد استلام المنتج الخاص بك للقيام بطلب الإرجاع.

 لكي تكون مؤهلاً للحصول على قبول في طلب الاسترجاع الخاص بك ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير مستخدم ، مع العلامات ، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

 لبدء عملية الاسترجاع، يمكنك الاتصال بنا على info@m-street.co. إذا تم قبول طلب الاسترجاع، فسنرسل لك طرد شحن، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

 يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال عودة على info@m-street.co.

 يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخاطئ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

 لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر ، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات) ، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية) ، وسلع العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). لا نقبل أيضًا إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يرجى الاتصال إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن المنتج الخاص بك.

 لسوء الحظ ، لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفضة أو بطاقات الهدايا.

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الخاص لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة

للعنصر الجديد.

 سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لمنتجك، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على عملية رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا.